Bağlantı ve işlemler
SGK Sistemleriyle Bağlantı
HRPlatform, bir işyerine ait SGK işlemlerini o işyeri için kaydedilmiş SGK kullanıcı bilgileriyle ve işyeri adına yürütür. Bu sayfada hangi SGK sistemine nasıl bağlanıldığı, SGK'dan hangi bilgilerin okunduğu, SGK'da hangi işlemlerin yapıldığı ve hangilerinin yapılmadığı açıklanır.
Bağlantının kurulması
Her işyeri sicili için e-Bildirge kullanıcı kodu (T.C. kimlik numarası), işyeri kodu, sistem şifresi ve işyeri şifresi bir kez kaydedilir. Bağlantılar, SGK'nın işverenlere sunduğu sistemler üzerinden ve işverenin kendi SGK kullanıcı bilgileriyle kurulur; işlemler SGK'da ilgili işyeri adına yürütülür. Sistem şifresi ve işyeri şifresi sunucuda AES-256-GCM yöntemiyle şifrelenerek saklanır.
SGK'ya iki yoldan bağlanılır: SGK'nın işverenlere sunduğu web servisleri (Vizite web servisi ile işe giriş ve işten ayrılış web servisi) ve SGK'nın internet uygulamaları. İnternet uygulamalarında kullanıcının tarayıcıda izleyeceği adımlar HRPlatform sunucularında yürütülür. SGK giriş ekranlarındaki güvenlik kodu otomatik olarak okunmaya çalışılır; okunamadığında bazı işlemlerde kodun kullanıcı tarafından girilmesi istenir.
Yeni açılan bir hesapta SGK'dan bilgi okunması ve SGK'da işlem yapılması, SGK bağlantısı HRPlatform ekibince etkinleştirildikten sonra başlar.
Bağlanılan SGK sistemleri
| SGK sistemi | Yapılan iş |
|---|---|
| e-Bildirge | İşyeri bilgileri okunur: sicil numarası, işyeri mahiyeti, unvan, adres, bağlı sosyal güvenlik merkezi, vergi kimlik numarası ve vergi dairesi. Faaliyet kodu ve tehlike sınıfı sicil numarasından belirlenir. Okuma, SGK kullanıcı bilgileri kaydedildiğinde ve bilgileri eksik kalan işyerlerinde yapılır; SGK'da hiçbir bilgi değiştirilmez. |
| e-Bildirge V2 | Onaylı bildirgelere ait tahakkuk fişi ve hizmet listesi PDF olarak indirilir. |
| SGK İşveren Sistemi | Geçmiş dönem analizleri için aylık prim ve hizmet belgesi kayıtları "APHB Listeleme" ekranından okunur; hangi sigortalının hangi teşvik kanunundan tanımlı olduğu kanun bazlı sigortalı listelerinden alınır. Teşvik tanımlaması bu sistemin teşvik tanımlama ekranında yapılır. 6661 sayılı Kanun kapsamındaki asgari ücret desteği tutarları ve asgari işçilik hesabında işverenin bildirdiği prime esas kazanç Müfredat Kartı'ndan okunur; E-Borcu Yoktur yazısı bu sistemden alınır. |
| İşveren Borç Görüntüleme | Dönem bazında prim, idari para cezası, eğitime katkı payı, özel işlem vergisi, işsizlik sigortası ve damga vergisi borçları ile gecikme zamları; banka, işveren ve MOSİP emanetindeki tahsilatlar; icra ve 6183 sayılı Kanun m.48 kapsamında taksitlendirilmiş borç bulunup bulunmadığı okunur. Bu ekranlarda yalnız okuma yapılır. |
| İşe giriş ve işten ayrılış web servisi | Kayıtlar T.C. kimlik numarasıyla sorgulanır; giriş ve çıkış tarihi, sigorta türü, istisna kodu, işlem tarihi ve SGK'nın kayıtta gösterdiği idari para cezası tutarı okunur. Bu servis üzerinden yalnız sorgu yapılır. Sorgular hız sınırıyla gönderilir; ardışık iki sorgu arasında en az 250 milisaniye bırakılır. |
| Sigortalı İşe Giriş ve İşten Ayrılış | Kayıtlı bir işe giriş veya işten ayrılış bildirgesinin SGK'daki görüntüsü, kullanıcı istediğinde SGK ekranındaki biçimiyle gösterilir. Mevcut bildirgelerdeki düzeltmeler ("SGK Güncellemeleri") bu uygulamada, yalnız kullanıcının başlatmasıyla yapılır. |
| Sigortalı Teşvik | "Engelli Teşvik Yönetimi" ekranında işyerinde tanımlı engelli sigortalılar okunur; teşvik tanımlaması bittiğinde, tanımlamada işlenen sigortalılar bu ekranda tanımlamaya gönderilir. Tanımlamanın sonucunu SGK belirler. |
| e-Vizite (Vizite web servisi) | İstirahat raporları (iş kazası, meslek hastalığı, hastalık, analık), rapor parası mahsuplaşma kayıtları ve SGK'nın onaylı rapor arşivi okunur; "Çalışmadı" ve "Personelim Değildir" bildirimleri ile mahsuplaşma onayı bu servisle gönderilir. İşlemler işyerinin e-Bildirge kullanıcı kodu, işyeri kodu ve işyeri şifresiyle yapılır. |
| İş Kazası ve Meslek Hastalığı E-Bildirim | İşverenin yaptığı bildirimler, bu bildirimlerin resmî PDF'leri ve sağlık kuruluşlarının yaptığı bildirimler okunur. Bu sistemde yalnız okuma yapılır. |
Bunlardan ayrı olarak, kullanıcı bilgisi kullanılmadan SGK'nın herkese açık sayfalarına da istek gönderilir: SGK sistemlerinin durum ölçümü ve özel hastane ilave ücret hesabı.
SGK'da kayıt değiştiren işlemler
SGK'daki kaydı ya da durumu değiştiren işlemlerin tamamı aşağıdadır. Bu işlemler dışında platformun ekranlarından ve zamanlayıcılarından başlatılan SGK işlemleri okuma amaçlıdır.
| İşlem | SGK sistemi | Nasıl yapılır |
|---|---|---|
| Teşvik tanımlaması | SGK İşveren Sistemi, teşvik tanımlama ekranı | Kendiliğinden: işyerinin SGK kullanıcı bilgileri kaydedildiğinde ve her beyanname döneminde. SGK'nın sorgu sonucunda sigortalı için "tanımlanabilir" gösterdiği her kanun kaydedilir; SGK'nın "yararlanamaz" dediği, ayrı işlem gerektirdiğini belirttiği ya da durumu okunamayan kanunlar tanımlanmaz. İlk tanımlama, işyerinin kanun kapsamına alındığı dönemden başlayarak geçmiş dönemleri kapsar. Teşvik modülü aboneliğine bağlı değildir. |
| Engelli sigortalı teşviki tanımlaması | Sigortalı Teşvik, Engelli Teşvik Yönetimi | Kendiliğinden, teşvik tanımlaması bittiğinde. |
| "Çalışmadı" ve "Personelim Değildir" bildirimleri | e-Vizite | Vizite modülüne abone hesaplarda, otomatik karar açıkken kendiliğinden; kapalıyken kullanıcının kararıyla. |
| "Çalıştı" beyanı | e-Vizite | Yalnız kullanıcının kararıyla, rapor rapor; hiçbir zaman otomatik gönderilmez. |
| Rapor parası mahsuplaşma onayı | e-Vizite | İlgili rapor için "Çalışmadı" bildirimi yapılmışsa ayar açıkken kendiliğinden; diğer durumlarda kullanıcının kararıyla. |
| Raporların "okundu" olarak kapatılması | Vizite web servisi | Kendiliğinden; aynı raporun sonraki sorgularda yeniden gelmemesi içindir. Bitiş tarihi belli olmayan raporlar kapatılmaz. |
| İşe giriş ve işten ayrılış bildirgesi düzeltmesi | Sigortalı İşe Giriş ve İşten Ayrılış | Yalnız kullanıcının başlatmasıyla: SGK düzenleme formundaki mevcut değerler okunur, değişiklik onay penceresinde teyit edildikten sonra SGK'ya kaydedilir ve SGK'nın yanıt metni ekranda gösterilir. |
| SGK'da tanımlı teşvikin silinmesi | SGK İşveren Sistemi | Yalnız platform yöneticisinin elle başlattığı işlemle; kendiliğinden yapılmaz ve müşteri hesaplarından başlatılamaz. |
- Teşvik tanımlaması, firma ya da hesap için yalnız HRPlatform tarafından kapatılabilir; kapatılması info@hrplatform.com.tr adresinden istenir. Kapalıyken teşvik hesabı SGK'da hâlihazırda tanımlı teşviklerle yapılır.
- Teşvik tanımlamasında SGK'nın her kanun için verdiği yanıtın özeti kayda alınır.
- Cari ve geçmiş dönem teşvik hesabı sırasında yapılan SGK taramaları salt okumadır; bu taramalarda SGK'ya teşvik tanımı yazılmaz.
- E-Borcu Yoktur yazısı, kullanıcının seçtiği kurum türü için yalnız kullanıcı istediğinde SGK'dan barkodlu PDF olarak alınır.
Platformun yapmadığı işlemler
- e-Bildirge'de bildirge düzenlenmez, verilmez ve onaylanmaz; Muhtasar ve Prim Hizmet Beyannamesi SGK'ya ya da Gelir İdaresi'ne gönderilmez.
- Yeni işe giriş veya işten ayrılış bildirgesi verilmez; web servisi üzerinden yalnız sorgu yapılır.
- İş kazası ve meslek hastalığı bildirimi SGK'ya yapılmaz; bildirim işverence SGK'nın kendi sisteminde yapılır.
- Rapor parası mahsuplaşmasına itiraz gönderilmez; SGK'ya daha önce verilmiş bir Vizite onayı iptal edilmez.
- SGK, borç ekranı yerine "vergi numarası doğruluk beyanı" ekranını gösterirse beyan yapılmaz; borç okunamaz ve beyanın SGK'da tamamlanması gerektiği kullanıcıya gösterilir.
- Hizmet dökümü SGK'dan ya da e-Devlet'ten alınmaz; Emeklilik Hesaplama, kullanıcının e-Devlet'teki "SGK Tescil ve Hizmet Dökümü" hizmetinden barkodlu belge olarak indirip yüklediği PDF'e dayanır ve sonucu tahminîdir.
Vizite'de sistem kararı
Vizite modülüne abone ana hesapların işyerlerinde, SGK'da onay bekleyen istirahat raporları her gün kendiliğinden okunur. Sistem kararı şöyle verilir: rapor başlangıç tarihi çalışanın bu işyerindeki işe giriş ile işten ayrılış tarihleri arasına düşüyorsa SGK'ya "Çalışmadı" bildirimi; işe girişten önce ya da işten ayrılıştan sonra başlıyorsa veya kişi bu işyerinde hiç çalışmamışsa "Personelim Değildir" bildirimi gönderilir.
Geçmiş aylara ait raporlarda önce rapor süresine giren ayların aylık prim ve hizmet belgesi kayıtlarına bakılır: bu aylardan birinde kaydı bulunan kişi o işyerinin çalışanı kabul edilir; bütün ayların kaydı alınmış ve hiçbirinde kişi yoksa "Personelim Değildir" bildirimi gönderilir. SGK, "Personelim Değildir" bildirimini kişinin işyerinin sigortalısı olduğunu belirterek reddederse sistem SGK'nın bu kaydını çalışma kanıtı sayar ve aynı rapor için "Çalışmadı" bildirimini gönderir.
"Çalışmadı" bildirimi rapor bitiş tarihiyle yapılır; rapor sürüyorsa bildirim, bitiş tarihi geldikten sonra gönderilir. Şu durumlarda SGK'ya otomatik bildirim gönderilmez, karar gerekçesiyle kullanıcıya bırakılır:
- SGK raporun başlangıç tarihini vermemişse.
- çalışanın işe giriş-çıkış ve bildirge verisi alınamamışsa.
- otomatik karar ana hesap, firma ya da işyeri için kapatılmışsa.
- işyeri otomatik onay kapsamı dışında bırakılmışsa.
- "Çalışmadı" bildirimleri için gün sınırı belirlenmiş ve rapor bu sınırdan uzunsa.
- işyeri sicili pasifse.
Kullanıcının karar verdiği rapora ve SGK'nın onaylı rapor arşivinde zaten "Çalışmadı" olarak kayıtlı rapora sistem bildirim göndermez. Otomatik karar varsayılan olarak açıktır; ana hesap, firma ve işyeri düzeyinde kapatılabilir. Kapalıyken sistemin önerisi gerekçesiyle gösterilir, bildirimi kullanıcı gönderir. Vizite işleri, ana hesap Vizite modülüne abone değilse kendiliğinden yapılmaz; HRPlatform'un ana hesap ya da firma için tanımladığı bir kural bu koşulu kaldırabilir.
İş kazası ve meslek hastalığı
İş Kazası ve Meslek Hastalığı E-Bildirim sistemine işyerinin kullanıcı adı, işyeri kodu ve işyeri şifresiyle girilir; işverenin yaptığı bildirimler, bu bildirimlerin resmî PDF'leri ve sağlık kuruluşlarının yaptığı bildirimler okunur. İş Kazası modülüne abone hesaplarda, sağlık kuruluşunun bildirdiği ancak işveren bildirimi görünmeyen vakalar için hesabın kullanıcılarına hatırlatma e-postası gönderilir. İş kazası ve meslek hastalığı bildirimi platform tarafından SGK'ya yapılmaz.
İdari para cezası analizi
İdari Para Cezası modülüne abone hesaplarda analiz kullanıcının başlatmasıyla çalışır ve üç kaynağa dayanır: işe giriş ve işten ayrılış web servisinin her kayıt için gösterdiği ceza tutarı; aylık prim ve hizmet belgelerinin SGK'ya veriliş tarihine göre yapılan geç verme hesabı; Vizite raporlarında çalışılmadığına dair bildirimin süresinde yapılmadığı durumlar için yapılan hesap. Aylık prim ve hizmet belgesi ile Vizite kalemlerindeki tutarlar platformun mevzuata göre yaptığı hesaplardır; SGK'dan okunmuş ceza tutarları değildir.
Bir cezanın ödenip ödenmediği SGK'dan ayrıca okunmaz: kullanıcı "ödendi" işareti koyabilir; işe giriş-çıkış cezalarında, ilgili dönemin SGK borç kaydında idari para cezası borcu görünmüyorsa ceza ekranda ödenmiş kabul edilir; borç hiç okunmamışsa bu çıkarım yapılmaz.
İşyerinin pasife alınması
SGK bir işlem sırasında işyerinin iz olduğunu, işyeri dosyasının kanun kapsamından çıktığını, vekalet ya da aracı süresinin dolduğunu, e-Bildirge hesabının pasif olduğunu ya da e-Bildirge kullanıcısının vefat ettiğini bildirirse işyeri sicili SGK'nın bu açıklamasıyla pasife alınır ve durum firma ekranında gösterilir. Sicil yeniden aktif yapılana kadar o sicilde SGK işlemi yapılmaz.
SGK sistemlerinin durumu
e-Bildirge, İşveren Sistemi, Sigortalı İşe Giriş ve İşten Ayrılış, e-Vizite ve İş Kazası E-Bildirim giriş sayfaları HRPlatform sunucusundan 3 dakikada bir açılarak ölçülür; bu ölçümde oturum açılmaz, kullanıcı bilgisi kullanılmaz. Sonuçlar üyelik gerektirmeyen SGK sistemleri çalışıyor mu? sayfasında son 24 saatle birlikte gösterilir.
Güvenlik önlemleri ve kişisel verilerin işlenmesi için Güvenlik ve Kişisel Verilerin Korunması sayfasına bakılabilir.
Kendi firmanızla deneyin
Kayıt ücretsizdir; kredi kartı istenmez. Hesabınız SGK işlemlerine açıldığında firmanızın çalışan listesi SGK kayıtlarından okunur.